
Diseño UI vs UX
El diseño de la interfaz de usuario y el de la experiencia del usuario tienen elementos en común -y definitivamente hay cierto solapamiento-, pero los campos son fundamentalmente muy diferentes en cuanto a su enfoque y responsabilidades. Descubre qué diferencia al UI del UX design.
¿En qué se diferencia el diseño UI del UX?
«El UX design es un poco más analítico y el UI design es un poco más visual y está más relacionado con algo como el diseño gráfico«, dice el diseñador digital y desarrollador web Jesse Showalter. «Aunque los dos son similares en algunos aspectos, también son muy, muy diferentes»
A menudo, las personas que desempeñan estas funciones trabajan en tándem en el mismo equipo, o, a veces, es una sola persona la que lleva los dos sombreros. En última instancia, ambos campos pueden potenciar la capacidad de una organización para crear productos que tengan un buen aspecto y funcionen bien para los usuarios finales.
«Pero utilizan herramientas diferentes, habilidades diferentes y abordan el problema de forma distinta», explica Showalter.
¿Qué es el diseño de interfaz de usuario?
El diseño de la interfaz de usuario es un campo con un enfoque más estrecho que el de la experiencia del usuario. También está más cerca del diseño gráfico tradicional, aunque los retos del día a día pueden ser más complejos.
El UI design, al igual que el diseño gráfico, planifica elementos individuales de la experiencia del usuario, con un enfoque más estrecho que el diseño de UX. Los diseñadores de interfaz de usuario suelen ser responsables del diseño de cada pantalla o página con la que interactúan los usuarios, asegurándose de que funcionan como puntos de interacción individuales y que trabajan juntos para crear la experiencia general que pretende el diseñador de UX. Además de diseñar estos puntos de contacto, los diseñadores de interfaz de usuario suelen tener la tarea de:
- Crear una guía de estilo cohesiva
- Mantener la coherencia visual
- Trabajar junto a los diseñadores gráficos y los redactores publicitarios creando contenidos para el producto
A menudo, los UI designers y los UX designers trabajan en tándem en el mismo equipo, y a veces es una sola persona la que lleva ambos sombreros. Pero, en última instancia, se basan en herramientas y habilidades diferentes para abordar retos distintos; mientras que los diseñadores de interfaz de usuario se centran en los momentos individuales de interacción entre el usuario y el producto, la perspectiva del diseñador de UX es mucho más amplia y holística, y debe considerar cómo cada uno de estos momentos se suma al viaje general del usuario. Al fin y al cabo, el diseño de UX se refiere al diseño de la experiencia del usuario; es el proceso de aumentar la satisfacción de alguien mientras utiliza un determinado producto.
Eso hace que el diseño UX sea un enfoque del diseño «primero el ser humano», en el que entran en juego muchos más elementos. Obtener una visión de cómo esos elementos interactúan entre sí para crear la experiencia general del usuario requiere capas de investigación, creación de prototipos y pruebas.
«Por ejemplo, podrían estudiar el proceso de compra de un sitio web de comercio electrónico para ver si los usuarios encuentran fácil y agradable el proceso de compra de productos en el sitio web», explica Jacob Gube en Smashing Magazine.
Los diseñadores de UX que trabajan en este ámbito observan el panorama general de cómo todas las piezas móviles de un producto funcionan juntas y cómo los usuarios interactúan con él. En resumen, no se trata sólo de cómo se ve un producto, sino de cómo se siente alguien al utilizarlo.