Un día en la vida de un UX designer

Si estás interesado en convertirte en diseñador de UX, tendrás curiosidad por saber cómo es el día a día. ¿Qué tipo de tareas puedes esperar? ¿Qué retos enfrentarás? Quédate para descubrir cómo es un día en la vida de un diseñador UX.

¿Cómo es ser un diseñador de UX? Aunque la respuesta será diferente para cada persona, una conocida encuesta de habilidades revela algunas tendencias sorprendentes y arroja algo de luz sobre el día a día de un diseñador de UX típico.

Tal vez te preguntes si encajas bien en el puesto. Con aproximadamente el 75% de los directores que indican que planean duplicar el número de diseñadores de UX en sus equipos en los próximos cinco años, nunca ha habido un mejor momento para repasar tus habilidades y dar el salto.

La investigación es fundamental en el proceso de diseño

En dicha encuesta preguntamos a los diseñadores en qué fases del proceso de diseño habían intervenido personalmente, incluyendo la investigación, la ideación, el wireframing, la creación de prototipos, la construcción del diseño y, por último, las pruebas de usuario. Tal vez no resulte sorprendente que el diseño en sí sea el área en la que la mayoría de los encuestados -el 92%- dijo que trabajaba habitualmente. «El diseño es la carne de lo que hacemos», dice Deming, «donde se realiza el proyecto real»

Pero primero viene la investigación, una fase en la que el 57 por ciento de los encuestados dijo participar. «Muchas veces, la investigación se realiza en la fase de preparación de la propuesta», dice Deming. «La investigación es aproximadamente el 10 por ciento del trabajo que hacemos, y probablemente la mitad se hace antes de empezar a trabajar oficialmente en un proyecto. Se necesita una buena base de investigación para hacer una buena propuesta»

Qué utilizan los diseñadores para la ideación

Después del diseño, la ideación es la fase en la que los diseñadores participan con más frecuencia (75%). «En la ideación es donde pensamos a un nivel muy amplio», dice Deming, «así que las cosas siguen evolucionando de forma bastante sustancial a medida que avanzamos en el proceso. Lo que obtienes al final puede no parecerse en nada a lo que empezaste»

Dado que la ideación es un proceso tan abierto y libre, los diseñadores están bastante divididos en cuanto a cómo les gusta hacerlo; en última instancia, todo se reduce a encontrar los métodos con los que se sienten más cómodos.

Casi todos los diseñadores confían en algún momento en las herramientas de la vieja escuela -el 88% sigue utilizando papel y lápiz, y el 58% celebra sesiones de pizarra-, pero una gran mayoría (72%) incorpora también herramientas digitales, y un tercio utiliza una metodología más estructurada, como los sprints de diseño.

Wireframing y prototipado

Si la ideación consiste en arrojar todo a la pared, el wireframing y el prototipado son la forma en que los diseñadores ven lo que se pega. Una pequeña mayoría de los encuestados participa habitualmente en esta fase, en la que se refinan los resultados de la fase de ideación: el 58% en el wireframing y el 57% en el prototipado.

«El wireframing es muy importante en nuestro proceso de diseño», dice Deming, «porque ayuda a dar una estructura al sitio web. Una vez que tienes un esquema o marco realmente sólido, aplicar un gran diseño a él resulta bastante sencillo» El uso de wireframes, en lugar de un diseño de sitio totalmente prototipado, «nos permite iterar con bastante rapidez», dice, «y asegurarnos de que todo el mundo en el proyecto está contento con la dirección que tomamos»

Hay algunos claros favoritos en lo que respecta a las herramientas de wireframing: Sketch (66%) e Illustrator (44%) son los líderes del grupo, mientras que Invision Studio (25%), Adobe XD (19%), Axure (9%), Figma (8%) y Marvel (5%) completan la lista.

Cómo avanzar en tu carrera de diseño

Aunque cualquiera puede empezar a jugar con el diseño web, Deming aconseja a los aspirantes a profesionales que desarrollen una amplia base de conocimientos de software y diseño antes de entrar en el mundo laboral. «Tienes que tener un conocimiento básico de Photoshop; es de esperar que también tengas conocimientos de Sketch, y algunas otras herramientas también», dice. «A lo largo de un proyecto se utilizan varias herramientas diferentes, y si intentas aprenderlas todas en el trabajo, puede ser complicado. Nos encanta que los empleados potenciales vengan a nosotros con experiencia en varios conjuntos de herramientas diferentes»

Igual de importantes son las habilidades de diseño más blandas. «Puede haber demasiado enfoque en hacer cosas que parezcan bonitas, sin pensar en cómo funcionan las cosas», dice. «Los diseñadores deben comprender la teoría del color, pero también cómo el tamaño de los elementos es importante para el enfoque y la comprensión, etc. Al fin y al cabo, el sitio también tiene que ser muy funcional»

Aunque entrar en el diseño puede ser fácil, ascender de principiante a diseñador intermedio y a diseñador senior puede ser más difícil. Deming señala el patrón identificado anteriormente: casi todos los diseñadores trabajan en la fase de diseño, pero son menos los que participan en la ideación, y menos aún en los pasos cruciales del wireframing y el prototipo. «He mencionado lo fundamental que son las primeras fases de un proyecto», dice. «Mejorar tu capacidad de utilizar tus habilidades de investigación e ideación es importante para avanzar»

Más allá de ejercer más influencia en las cruciales fases iniciales del proceso, los diseñadores intermedios pueden diferenciarse perfeccionando el tipo de habilidades especializadas que toman un diseño perfectamente decente y lo convierten en algo realmente llamativo. «Disponer de esos elementos adicionales -animación, interactividad- puede llevar realmente las cosas al siguiente nivel», dice Deming. «Eso es cada vez más importante»