El papel de un analista de negocio es una parte importante de cualquier equipo de proyecto. Actuando como interfaz clave entre los usuarios y el director del proyecto, recopilan información, documentan los procesos y confirman los documentos finales con los usuarios. Conoce los requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades clave que deben figurar en la descripción del trabajo de un analista de negocio.

¿Qué es un business analyst?

Un analista de negocio utiliza el análisis de datos y otras herramientas para evaluar y mejorar los procesos y requisitos empresariales, ofrecer recomendaciones basadas en datos y encontrar otras oportunidades para mejorar la eficiencia y añadir valor. Un analista de negocio debe comprender las prioridades tanto de los líderes empresariales como de los usuarios, al tiempo que equilibra las ideas de mejora con la comprensión de las realidades financieras. También podría utilizar conjuntos de datos para mejorar productos, hardware, herramientas, software, servicios o procesos.

Un Business Analyst interactuaría con los líderes de la empresa y con los usuarios para entender cómo los cambios basados en datos en los procesos, productos, servicios, software y hardware podrían mejorar la eficiencia y añadir valor. También deben equilibrar esas ideas con lo que es tecnológicamente realista y financieramente razonable. Dependiendo de la función, también pueden trabajar con conjuntos de datos para mejorar productos, hardware, herramientas, software, servicios o procesos.

¿Cuáles son las responsabilidades de un business analyst ?

Aunque los detalles variarán en función del rol exacto que tenga la persona, la descripción del puesto de trabajo de business analyst suele incluir todas las siguientes responsabilidades clave

• Dirigir las revisiones continuas de los procesos empresariales y del modelo de negocio y liderar el desarrollo de estrategias de optimización
• Evaluar y mejorar los procesos empresariales, anticiparse a los requisitos y a los problemas de la empresa, descubrir áreas de mejora y dirigir el desarrollo y la implantación de soluciones
• Estar al día de los últimos avances en procesos y TI para modernizar los sistemas
• Realizar análisis de requisitos
• Trabajar estrechamente con las partes interesadas, los clientes, los técnicos y el personal directivo
• Documentar y comunicar los resultados de tus esfuerzos
• Comunicar eficazmente las ideas y los planes a los miembros del equipo multifuncional y a la dirección
• Recoger y compartir información importante de las reuniones y elaborar informes útiles
• Asignar recursos y mantener la eficiencia de los costes
• Garantizar que las soluciones cumplen los requisitos y necesidades de la empresa
• Realizar pruebas de aceptación de los usuarios
• Dirigir iniciativas de gestión de proyectos, desarrollar planes de proyectos y supervisar el rendimiento de los mismos
• Actualizar, aplicar y mantener los procedimientos
• Dar prioridad a las iniciativas en función de las necesidades y requisitos de la empresa
• Servir de enlace entre las partes interesadas y los usuarios
• Supervisar los resultados y garantizar que los proyectos se completen a tiempo

¿De dónde vienen los analistas de negocio?

Un analista de negocio puede provenir de una variedad de entornos educativos y profesionales diferentes, pero la mayoría de los analistas de negocio tienen una formación educativa y habilidades en un campo relacionado, como los negocios o la informática, y/o experiencia profesional en TI o tecnología.

Sería difícil llegar a ser business analyst sin ningún tipo de titulación, pero no hay requisitos estrictos sobre qué titulación podrías necesitar. Quizá lo ideal sería un área de estudio relacionada de algún modo con los negocios, como administración de empresas, informática, contabilidad, finanzas, sistemas de información, gestión de operaciones, logística o incluso recursos humanos.

Pero eso sólo sería el principio de tu camino para conseguir un trabajo como BA. Las otras piezas del rompecabezas incluirían la experiencia profesional, la formación en habilidades y la certificación profesional.

En lo que respecta a la experiencia profesional, quienes trabajan ahora en un puesto de Analista de Negocio suelen haber ocupado previamente puestos relacionados con el negocio, la analítica, la informática o los recursos humanos.

¿Un business analyst sin experiencia previa?

Pero si quieres acceder a un puesto de Analista de Negocio sin experiencia previa, la certificación sería un paso importante. Adquirir habilidades mediante la certificación profesional -y luego, con el tiempo, acumular más- es importante para los BA, que deben mostrar un compromiso permanente con el aprendizaje.

La mayoría de las personas que trabajan en un puesto de Analista de Negocio tienen una certificación de organizaciones como el Instituto Internacional de Análisis de Negocio (IIBA), el Instituto de Consultores de Gestión (IMC), BCS, el Instituto Colegiado de TI, el Consejo Internacional de Cualificación para el Análisis de Negocio (IQBBA), el Profesional Certificado para la Ingeniería de Requisitos (CPRE) o el Profesional del Análisis de Negocio (PBA).

Decidir qué certificación obtener dependerá en última instancia de tu ubicación, tu presupuesto y tus objetivos profesionales específicos como analista empresarial. Investiga esto y más para decidir qué certificación es la adecuada para ti. ¿Preparado para empezar tu carrera en el sector de los datos?

Características de un analista de negocio eficaz

Los Analistas de Negocio eficaces suelen tener algunas cualidades en común más allá de lo que figura en sus descripciones de trabajo. Aquí están las habilidades y características que todos los grandes BA parecen compartir:

Habilidades de comunicación de primera clase

Un analista de negocio debe comunicarse con una gran diversidad de partes interesadas -personas con antecedentes y funciones profesionales muy diferentes- de forma clara, eficaz y agradable. También tiene que ser capaz de articular su propio valor y, a veces, persuadir a la dirección para que cambie sus prioridades.

Nada de eso es fácil, por lo que tener éxito como Analista de Negocio requiere tener una forma poco común con las palabras, tanto verbalmente como por escrito. Los informes escritos deben ser claros, concisos y estar bien redactados, sin volumen innecesario y, por supuesto, sin errores.

Un Analista de Negocio también debe apoyarse en estas habilidades para desenvolverse en reuniones, presentaciones y talleres.

Escuchan

Normalmente, cuando hablamos de habilidades de comunicación nos referimos a que alguien tiene facilidad de palabra, pero es igualmente crucial que un Analista de Negocio sepa escuchar.

Un analista de negocio debe escuchar atentamente cuando los clientes exponen lo que necesitan, y también debe escuchar atentamente cuando se comunica con los equipos de desarrollo de software sobre los plazos y los presupuestos.

Además, los que trabajan en el análisis empresarial tienen que dominar el arte de la escucha activa. Asintiendo y manteniendo el contacto visual, los BA se aseguran de que las partes interesadas se sientan escuchadas. Deben mantener la mente abierta y saber reconocer los puntos de vista discrepantes con tacto.

También deben saber cómo mantener el ritmo de una reunión, empujando sutilmente la conversación. En este sentido, es inevitable que en las actividades de análisis empresarial se pase mucho tiempo en reuniones, pero un analista empresarial eficaz las hará lo más eficientes posible en beneficio de todos.

Son analíticos

Tal vez resulte obvio, dado que la palabra «Analista» figura en sus títulos de trabajo, pero un buen Analista de Negocio es realmente un pensador analítico que puede interpretar las necesidades del negocio y traducirlas en requisitos operativos. Un analista de negocio debe examinar la información procedente de diversas fuentes, como la documentación, las encuestas y los sistemas empresariales existentes.

A alguien que ocupe un puesto de Analista de Negocio le debe apasionar el análisis de datos y ser creativo a la hora de idear diferentes ángulos desde los que analizarlos en beneficio de las empresas a las que sirve.

En los datos puede haber ideas significativas ocultas a simple vista, y se necesita un buen Analista de Negocio para analizar exhaustivamente esos datos antes de considerar siquiera la posibilidad de proponer una solución clara para resolver el problema. Merece la pena señalar que un buen Analista de Negocio también sabe cuándo es el momento de dejar de escudriñar los datos y empezar a trabajar en una solución.

Son solucionadores de problemas

Si preguntas a un Analista de Negocio de éxito sobre la mejor parte de su carrera, la respuesta podría ser que consigue resolver problemas.

En la mayoría de las organizaciones, incluidas las no lucrativas, las soluciones a los problemas empresariales no son sencillas. Un buen Analista de Negocio tiene que pensar de forma crítica y contemplar estas situaciones desde diversos ángulos, considerando múltiples escenarios y operaciones, antes de llegar a una solución -y un cambio- que funcione para la organización. Eso suele implicar la exploración de los efectos sobre los ingresos, los costes, las ventas y las métricas de rendimiento.

Un buen analista de negocio también mostrará cómo ha llegado a esa conclusión y presentará un sólido argumento comercial cuando llegue el momento de persuadir a las partes interesadas para que aprueben el plan. Por lo general, la búsqueda de una solución provocará un cambio dentro de la organización -quizás se trate de una situación en la que se necesite un cambio en un proceso empresarial o se deba mejorar una tecnología- y, para que eso ocurra, un Analista de Negocio debe conseguir la aprobación de los principales interesados. Si comprenden el proceso de pensamiento de un BA, es más probable que acepten el proceso empresarial propuesto.

Ejercen un buen juicio

En pocas palabras, un analista de negocio debe ser sensato. Es responsabilidad de un analista de negocio ofrecer consejo a la dirección, a los principales interesados y a los equipos de desarrollo de software. El análisis de negocio consiste en ayudar a un colega o a una organización a tomar las decisiones correctas para hacer las cosas bien en beneficio de la organización.

El trabajo de un analista de negocio también consiste en facilitar las decisiones. Un liderazgo indeciso puede ser un gran problema para cualquier organización. Un buen Analista de Negocio definiría qué decisiones hay que tomar, quién las tomará y qué información debe aprovechar el responsable para tomar la decisión correcta.

En una situación en la que la decisión es tomada por un grupo, el papel del analista de negocio -y no es fácil- es conseguir de algún modo la participación de todos. Es una de las habilidades más importantes del Analista de Negocio.

Tienen conocimientos en diversas áreas

En el análisis empresarial, puede parecer que un BA tiene que ser experto en todo. Eso es imposible incluso para el BA más inteligente, pero es cierto que un Analista de Negocio debe tener al menos conocimientos y habilidades básicas en una serie de disciplinas diferentes.

La mayoría de los que se dedican al análisis de negocio se sienten como en casa en las TI. Pero tienen que tratar con muchas partes interesadas y colegas fuera de la burbuja de la TI, por lo que vale la pena que un analista empresarial conozca el mundo, las tendencias empresariales, las nuevas tecnologías y el proceso empresarial.

Los que trabajan en el análisis de negocio y tienen un bagaje de conocimientos diversos obtendrán más fácilmente la información adecuada de las partes interesadas e identificarán las oportunidades de negocio. Estos BAs también suelen ser más versátiles en la resolución creativa de problemas y más abiertos a probar nuevas herramientas, técnicas y productos de análisis empresarial.

¿Con quién trabaja un analista de negocio?

Los analistas de negocio tienden a trabajar como parte de equipos de TI más grandes, pero pueden encontrarse colaborando con prácticamente todos los niveles de una organización.

Los que se dedican al análisis empresarial trabajarán con equipos de desarrollo, ventas, marketing, finanzas, jurídicos y de diseño, a veces en el transcurso de un día. También trabajarán estrechamente con la dirección de la organización y otros responsables de la toma de decisiones.

Razones para convertirse en analista de negocio

Si estás considerando si la carrera de Analista de Negocio sería adecuada para ti, aquí tienes algunas de las principales razones para convertirte en Analista de Negocio:

Una carrera con variedad

Descubrirás que cualquier función de Analista de Negocio puede requerir habilidades y responsabilidades completamente diferentes.

Algunos analistas de negocio trabajan casi exclusivamente en el ámbito empresarial, mientras que otros desempeñan funciones muy técnicas. Algunos BA diseñan soluciones técnicas para las empresas, mientras que otros se parecen más a un Analista de Procesos que pasa más tiempo definiendo y ajustando el flujo de procesos.

También está el hecho de que prácticamente todas las organizaciones importantes contratan Analistas de Negocio, por lo que podrías trabajar en cualquier sector que te interese.

Una carrera con seguridad laboral

Parece que el secreto ha salido a la luz y aparentemente todas las organizaciones bien pensantes se han dado cuenta del enorme valor que aporta la contratación de un Analista de Negocio. De hecho, se espera que el mercado laboral de los analistas de negocio crezca un 19% en los próximos 10 años, según la Oficina de Estadísticas Laborales, lo que significa 140.000 nuevos puestos de trabajo para analistas de negocio.

Si buscas un campo profesional rico en oportunidades, no busques más que el de Analista de Negocio.

Sueldos elevados

Con toda la demanda de Analistas de Negocio, es natural que sus salarios sean altos. El salario medio de un Analista de Negocio en Estados Unidos es de 79.212 dólares, según Indeed, más una media de 4.000 dólares en primas en efectivo al año.

Hay otros factores que elevan esa cifra aún más. En lugares como Nueva York y California, un Analista de Negocio puede esperar sin duda un salario más alto. Un Analista de Negocio también puede esperar un aumento tras conseguir una certificación. Una certificación que suele aparecer en las listas de empleo de Indeed es la Certificación de Profesional de la Gestión de Proyectos (PMP), que según Indeed se correlaciona con un aumento salarial del 13% para los Analistas de Negocio.

No hay dos días iguales

El Analista de Negocio es una gran carrera para las personas que no quieren hacer lo mismo día tras día. Un analista de negocio suele establecer su propio horario, así que si quieres pasarte el día planteando requisitos o celebrando reuniones, tienes la libertad de hacerlo.

Además, todos los proyectos son diferentes, por lo que los retos a los que se enfrenta un Analista de Negocio cada día requerirán nuevas investigaciones y nuevas soluciones.

Si la variedad es algo que valoras en una carrera, podrías ser un buen BA.

Marcar la diferencia

En el núcleo del papel, un Analista de Negocio trabaja para resolver problemas complejos que tienen las empresas. A un alto nivel, eso requiere comprender los problemas y los puntos de dolor de las organizaciones, desarrollar una imagen clara y holística del estado actual de una organización, descomponer el problema en trozos más pequeños, idear la solución y ayudar a probar e implantar la solución, que al final debería resolver el problema inicial. Estos procesos no son fáciles, pero cuando estés al otro lado y oigas cómo has ayudado a las organizaciones o empresas a ahorrar dinero o a crear un producto mejor, será una sensación gratificante.

Ver el fruto de su trabajo antes de pasar a otro proyecto es otra gran parte de ser un Analista de Negocio.

¿Cuáles son algunos trabajos similares a la función de analista de negocio?

Ciertamente, hay algunos puestos de trabajo que comparten algunas de las mismas responsabilidades que un Analista de Negocio, como por ejemplo

• Gestor de proyectos: Las funciones de gestión de proyectos y de análisis de negocio suelen combinarse en una sola bajo este título de trabajo. Los gestores de proyectos pueden pasar a desempeñar un papel más centrado en el análisis empresarial, centrándose en las necesidades del negocio, el proceso de requisitos, el proceso empresarial y el alcance del producto.
• Desarrollador de software: En una organización pequeña sin un analista de negocio dedicado, es muy posible que un desarrollador de software pueda llevar a cabo el análisis del negocio y de los datos.

Un Desarrollador de Software podría participar en la revisión de las especificaciones de los requisitos, la creación de la documentación del diseño y la gestión de las solicitudes de cambio. Un Desarrollador de Software que quiera convertirse en Analista de Negocio podría revisar o actualizar la documentación de requisitos, incorporar modelos de requisitos a la documentación de diseño técnico y empezar a ponderar las necesidades y requisitos del negocio.

• Analista de sistemas: Generalmente, el papel de Analista de Sistemas de Negocio identifica a alguien que es responsable del diseño técnico de un sistema de software, pero puede no hacer la codificación real. Sin embargo, a diferencia del papel de analista de negocio, un analista de sistemas debe tener un conocimiento bastante profundo de la tecnología.
• Ingeniero de control de calidad: Un ingeniero de control de calidad suele encargarse de la planificación de pruebas y del desarrollo de casos de prueba. También puede ser responsable de la creación o el mantenimiento de un entorno de pruebas. Un ingeniero de control de calidad puede avanzar hacia un papel de BA si considera sus planes de prueba como un proceso empresarial y supervisa los cambios que se producen durante el ciclo de prueba.
• Gestor del producto: El Gestor de Producto es el propietario del producto y, por tanto, es responsable de definir el por qué, el cuándo y el qué de cualquier producto que el equipo de ingeniería construya. Como propietario del producto, el Gestor del Producto debe dirigir equipos multifuncionales desde la concepción de un producto hasta su ciclo de vida completo.
• Analista de Inteligencia de Negocio: El Analista de Inteligencia de Negocio es una función que utiliza técnicas y tecnologías de análisis de datos, visualización de datos y modelado de datos para encontrar tendencias que ayuden a otros departamentos, gestores y ejecutivos a tomar decisiones para mejorar sus negocios. Los analistas de BI deben tener una gran capacidad de análisis empresarial.

Analista de negocio frente a científico/analista de datos

Un Científico de Datos o Analista de Datos suele:

• Se especializa en la manipulación de datos de alto nivel y posee una sólida formación en informática
• Utiliza herramientas como Python, R, SAS, SQL, Excel, Tableau y Jupyter Notebook
• Requiere las habilidades técnicas no sólo para recopilar, manipular y visualizar datos, sino también para diseñar, desarrollar y desplegar algoritmos de aprendizaje automático para crear y mantener modelos
• Debe tener en cuenta las preocupaciones generales del negocio, a través de la lente de los datos
• Convierte los datos en ideas significativas

Haz clic aquí para leer más sobre las diferencias entre un Analista de Negocio y un Científico de Datos.

Un analista de negocios suele:

• Se centra en el uso de habilidades de análisis de datos para crear e interpretar informes sobre el rendimiento empresarial, la productividad y las oportunidades
• Utilizará herramientas como Excel, Tableau, MS Office, Google Data Studio y, a veces, SQL
• Requiere cierta habilidad técnica con respecto a la recopilación, manipulación y visualización de datos
• Debe tener en cuenta las preocupaciones empresariales que no tienen nada que ver con los datos, incluida la estructura organizativa y los protocolos de flujo de trabajo
• Toma las ideas de negocio (incluidas las generadas por el análisis de datos) y averigua cómo aplicarlas eficazmente en el mundo real

Haz clic aquí para leer más sobre las diferencias entre un analista de datos y un analista empresarial.

¿Qué hace un analista de negocio?

Un analista de negocio realiza investigaciones, analiza datos y considera los objetivos generales de la empresa antes de desarrollar estrategias claras y procesables, que luego se encarga de comunicar de forma accesible y persuasiva a los principales líderes empresariales y a las partes interesadas.

Dado que un Analista de Negocio puede encontrarse en todos los niveles de jerarquía e influencia en una amplia variedad de organizaciones e industrias, los parámetros exactos y las responsabilidades específicas de la descripción del puesto variarán drásticamente.

Sin embargo, todos estos son componentes típicos de lo que hace un Analista de Negocio:

Investigación

Aunque no hay que confundir a un Analista de Negocio con un Analista de Datos, los buenos BAs deben estar igualmente dotados para encontrar ideas empresariales significativas en grandes cantidades de datos. Un Analista de Negocio tendrá que ir más allá de los números, examinando los objetivos, el rendimiento pasado, los presupuestos y los principios operativos de una empresa para comprender mejor cómo podría mejorar.

Planificar

Otra diferencia entre los BAs y los profesionales de los datos es que un Analista de Negocio se centra exclusivamente en el desarrollo de conocimientos prácticos que puedan aplicarse a una empresa; en otras palabras, debe producir recomendaciones y conocimientos prácticos que, en conjunto, informen de un plan de acción específico. Por tanto, los BA deben desarrollar planes claros para el propio negocio y encontrar formas de supervisar e informar sobre su propio progreso.

Ejecutar

Un analista de negocio suele dirigir el proceso de puesta en marcha de sus propias soluciones. Eso implica un alto grado de comunicación con todas las partes interesadas, incluidos los dirigentes y los empleados. Ese proceso puede implicar documentación, cumplimiento legal e incluso pruebas de usuario. El analista de negocio también debe hacer los ajustes necesarios para mantener los objetivos a la vista.

Tipos de análisis empresarial

Aunque no hay una respuesta única para un análisis empresarial eficaz, un Analista Empresarial tenderá a utilizar estos enfoques para el proceso de análisis empresarial:

1. Los cinco porqués

Consigue una comprensión más profunda de cómo funcionan las cosas siendo tenazmente curioso: pregunta «por qué» al menos cinco veces y busca la raíz de cómo funciona una empresa.

2. Seis sombreros para pensar

Diversifica tu perspectiva poniéndote diferentes «sombreros» y saliéndote de tu camino para considerar diferentes puntos de vista, desde los creativos hasta los negativos.

3. CATWOE

Otra técnica requiere la consideración de diferentes perspectivas, pero esta vez se trata de las perspectivas de Clientes, Actores, Proceso de Transformación, Visión del Mundo, Propiedad y Entorno (de ahí CATWOE).

5. MOST

Otro acrónimo -Misión, Objetivos, Estrategias, Tácticas- te ayuda a trabajar hacia atrás desde tu objetivo final para crear un plan detallado y realista para alcanzar tus metas.

6. DAFO / PESTLE

El DAFO y el PESTLE ayudan al analista empresarial a comprender el mayor número posible de factores que influyen en su situación, en términos claros.

Beneficios del Análisis Empresarial

Cada vez más, las organizaciones emplean y dependen de un Analista de Negocio para que les guíe en la toma de decisiones clave. Si tenemos en cuenta las diferentes formas en que la incorporación de este puesto puede impulsar los resultados de una empresa, no debería sorprendernos.

Las formas en que el análisis empresarial puede ser una ayuda crucial para una organización pueden dividirse en gran medida en dos categorías. La primera es descriptiva, ya que un análisis empresarial inteligente aclara los objetivos y las operaciones de una empresa, lo que mejora la toma de decisiones a todos los niveles. Un analista empresarial puede ayudar a una empresa a evaluar los puntos fuertes y los defectos de su estructura y sus operaciones, simplemente utilizando datos y procesos de análisis empresarial para tener una idea más clara de dónde está la empresa y cómo le va.

La otra parte importante del análisis empresarial es directamente proscriptiva: un BA hace recomendaciones específicas sobre cómo una empresa puede mejorar su posición y apoyar el crecimiento. Esas recomendaciones sobre cómo una empresa puede maximizar su valor deben venir siempre respaldadas por datos, presentados de forma persuasiva y accesible.

Salarios de los analistas de negocio

El salario medio de un analista de negocio como cifra base es de algo menos de 80.000 dólares en EE.UU., según Indeed, y el analista de negocio senior medio gana aproximadamente 100.000 dólares, incluidas las primas. Por supuesto, el salario será mayor dependiendo de tu ubicación y de si eres un candidato de nivel inicial o posees habilidades de análisis más avanzadas.

Demanda de analistas de negocio

Debido a la necesidad de las organizaciones de mejorar la eficiencia y mantener los costes bajo control, el Departamento de Trabajo de los Estados Unidos prevé que la demanda de analistas empresariales y de gestión crecerá un 14% de 2018 a 2028, mucho más rápido que la media de todas las ocupaciones.

La mayoría de las grandes empresas emplean ahora a un Analista de Negocio para que vigile las operaciones y mejore los procesos. Un buen Analista de Negocio también tendrá una gran demanda como consultor externo, que proporciona un análisis específico -a menudo en un corto período de tiempo- y la elaboración de recomendaciones a las organizaciones sobre una base contractual.

Los puestos de trabajo de Analista de Negocio son numerosos, en parte porque estos profesionales son contratados por todos los sectores, incluidos el sanitario, el manufacturero, el financiero, el minorista y el del transporte. Las organizaciones también suelen contratar a analistas de negocio para planificar y ejecutar proyectos importantes, como la expansión en el extranjero o el desarrollo de sus estrategias de comercio electrónico.

¿Qué herramientas utilizan los analistas empresariales?

Dado que el título del trabajo puede abarcar una gama tan amplia de tareas, un Analista de Negocio tiende a utilizar una variedad singularmente amplia de herramientas en función de sus responsabilidades específicas y de la organización. Sin embargo, hay algunas que aparecen una y otra vez.

Todos los Analistas de Negocio deben saber manejarse con Microsoft Office, incluyendo herramientas empresariales esenciales como Excel, Word, PowerPoint y Outlook. Para las empresas más pequeñas, es probable que se utilice Excel como herramienta de seguimiento de la gestión de requisitos, mientras que otros Analistas Empresariales utilizarán Rational Requisite Pro, Jama, ReQtest, Orcanos y otras.

Los analistas de negocio suelen utilizar Wrike para las soluciones de gestión de proyectos. La aplicación incluye funciones útiles como la edición en directo y la gestión de archivos, la diagramación del calendario, la vista de la carga de trabajo y la gestión del presupuesto. Para la planificación de recursos empresariales, Oracle NetSuite es aclamado por su modularidad y facilidad de uso, mientras que Acumatica, SAP y Sage también son frecuentemente favorecidos.

Pencil es popular para la creación de esquemas, modelos y diagramas, mientras que otras herramientas populares de creación de esquemas son Balsamiq y Axure.

Los analistas de negocio también se encargan de la visualización de datos cuando comunican sus soluciones a las partes interesadas, y ahí es donde Visio, Tableau, PowerBI, Bokeh, Plotly e Infogram de Microsoft pueden ser útiles. Trello es una popular herramienta de gestión de proyectos basada en la web para los BA, mientras que para el marketing entrante, los analistas empresariales recurren a herramientas como HubSpot, Salesforce y Zoho, entre otras.

Haz clic aquí para leer más sobre las herramientas que utilizan los Analistas de Negocio.

Trayectorias profesionales de los analistas de negocio

Una ventaja de la carrera de analista de negocio: las posibilidades son infinitas. Dado que un Analista de Negocio puede trabajar en todos los aspectos de las operaciones en todo tipo de equipos empresariales y en todos los sectores, dos Analistas de Negocio pueden tener trayectorias profesionales completamente diferentes. He aquí algunos ejemplos de posibles trayectorias profesionales en trabajos de Analista de Negocio:

• Analista de Negocio de TI. A medida que las empresas se modernizan, las estrategias integrales de TI se convierten en un punto de atención. Esta función tiene un conocimiento intensivo de cómo la tecnología -en particular los diferentes sistemas operativos, los requisitos de los datos y los requisitos de los procesos- puede incorporarse a la gestión empresarial y a las operaciones de la empresa.
• Analista de gestión. Con una gran atención a cómo se dirigen las empresas y cómo funciona un equipo, los AM se centran en la eficiencia operativa. Suelen tener una formación más empresarial que tecnológica.
• Analistacuantitativo. Los analistas cuantitativos tienen cabeza para los números. En este trabajo, los AC utilizan los datos para construir modelos matemáticos predictivos que ayuden a eliminar el riesgo de la toma de decisiones. Suelen tener formación en matemáticas, estadística, economía o finanzas, a menudo con un máster en uno de estos campos.
• Científico de datos. Aunque no se limitan estrictamente a los negocios, los científicos de datos encuentran información en grandes conjuntos de datos. Utilizan la informática, las matemáticas y la estadística para encontrar patrones significativos en los datos y, en última instancia, para ayudar a las organizaciones a tomar mejores decisiones.